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Términos de garantía

1. El cliente será responsable de los gastos de envío de ida y vuelta .

2. El cliente debe comunicarse con uno de los representantes de lAurogem para obtener la dirección de envío de devolución cuando devuelva los artículos.

3. El cliente debe asegurarse de que los artículos estén bien embalados antes de devolverlos. Aurogem no se responsabiliza de la pérdida o el robo de artículos.

4. Al devolver los artículos, el cliente debe utilizar un método de envío con seguimiento. Los paquetes sin seguimiento no se procesarán.

5. Aurogam se reserva el derecho de anular la garantía de cualquier artículo que presente signos de modificación, abuso o daños que superen el "desgaste normal", según lo determinen nuestros profesionales en joyería.

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