Política de envíos


Cada producto Auorgem debe ser inspeccionado y empaquetado manualmente antes de su envío.


Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

Tiempo de procesamiento
El tiempo de procesamiento depende del producto. Algunos estilos populares se envían en 48 horas, mientras que otros pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles. Tenga en cuenta que esto no incluye días festivos ni fines de semana.


Modo de transporte y tiempo de transporte

Durante las vacaciones, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual. Consulta la información de seguimiento para conocer los plazos de entrega específicos.

  • Envíos a Estados Unidos, Canadá y Australia
Métodos de envío Tarifas de envío Tiempo de envío
Envío estándar $0
7-12 días hábiles (EE. UU.)
10-15 días hábiles (CA)
5-12 días hábiles (AU)
Envío exprés $20

4-6 días hábiles (EE. UU.)

Envío exprés $20

8-12 días hábiles (CA)

4-7 días hábiles (AU)

Envío urgente $25

3-4 días hábiles (EE. UU.)

Envío urgente $30

4-6 días hábiles (CA)

3-5 días hábiles (AU)

  • Otras zonas que cubren nuestros envíos

Métodos de envío Tarifas de envío Tiempo de envío
Envío estándar $0 10-15 días hábiles
Envío exprés $20~$30 5-8 días hábiles

Tenga en cuenta:

1. Express realiza envíos a apartados postales o direcciones militares. Solo realizamos envíos a apartados postales y direcciones militares (APO, FPO) mediante el método de Envío Estándar Gratuito.

2. Según la política de la empresa de transporte, los envíos a zonas remotas tienen un recargo logístico adicional. ¡Gracias por su comprensión!

3. Los tiempos de envío anteriores son estimaciones cotizadas por nuestras empresas de mensajería, por lo que AurogemJewelry No nos hacemos responsables de los retrasos posteriores al envío. Ocasionalmente, se producen retrasos debido a factores fuera de nuestro control, pero tenga la seguridad de que Aurogem Jewelry hará todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente que pueda surgir.

4. Política de envío gratuito a nivel mundial
Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo para todos los pedidos, sin costos de transporte adicionales para los clientes.

Aviso logístico sobre el COVID-19
Debido a la pandemia, podrían producirse retrasos en las entregas en ciertas regiones. Estamos monitoreando de cerca las actualizaciones logísticas y trabajando con nuestros socios para minimizar las interrupciones. Gracias por su comprensión.

5. Ocasionalmente, pueden producirse retrasos debido a factores fuera de control, como temporadas vacacionales, mal tiempo, huelgas, guerras, etc., pero tenga la seguridad de que... Aurogam Haremos todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente que pueda surgir. Si tiene alguna pregunta o retraso inesperado, siempre puede contactarnos en aurogemshop@gmail.com . Si no recibe su paquete dentro de este plazo, contáctenos en aurogemshop@gmail.com .

Seguimiento de mi pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás una notificación de envío a tu correo electrónico con los detalles de seguimiento. También puedes consultar el estado de tu pedido en línea con el número de seguimiento ( https://www.17track.net/en ). Si tu paquete no se ha entregado dentro del plazo estimado de tu método de envío o tienes alguna pregunta adicional, ¡estamos aquí para ayudarte! Contáctanos por correo electrónico: aurogemshop@gmail.com o por mensaje de Facebook ( @Aurogem-Jewelry ).

Información de la dirección

Los pedidos se procesan con la mayor rapidez posible, por lo que le sugerimos que los revise y nos proporcione una dirección de envío correcta y completa. Preste atención a la dirección de envío y asegúrese de que su dirección de facturación sea correcta.

Tarjeta de regalo y paquete

Todas las Aurogams se entregan en nuestro joyero de marca, gratuito. También disponemos de un paquete de regalo y un certificado de plata.

Tu historia